- Définition AT2O [La qualité est une activité transverse de l’entreprise ou du projet. Sa mission est de vérifier la conformité entre les attentes (produits, fonctions, services, etc.) contractuellement spécifiées et la réalité livrée. Elle vérifie également la conformité réglementaire (légale, métier, interne), pour cela, elle dispose de procédures de contrôle (indicateurs) et d’un cadre normatif (Ex. : ISO, AFNOR, etc.)]
297 commentaires